一、培训基本概况

培训主题：有效对话实训班 —— 重塑管理思维，激活组织效能

培训时间：2026 年 8 月 17 日 - 18 日

培训地点：山东福寿园园区多功能厅

参训人员：山东福寿园本部及中部区域相关实体公司管理人员

培训形式：线下授课 + 场景演练 + 分组研讨 + 实战复盘

培训目标：推动管理思维从指令型向教练型转型，掌握有效对话与精准目标管理方法，提升团队执行力与组织协作效能

（一）开班环节（8:50-9:10）

参训人员签到，完成课前准备

开班致辞（王晖）：说明培训背景、管理转型必要性与学习要求

（二）上午场：破冰启航 & 认知重塑 —— 管理思维的转变（9:10-12:00）

核心模块一：AI 时代的管理变革

工业时代传统管理模式的痛点与局限性

企业竞争本质：组织力竞争与个体价值激活

管理者角色转型：从指挥者到教练型管理者

核心模块二：有效对话两大基础能力

有效聆听：放下主观预设，抓取核心关键词，建立信任关系

精准发问：开放式提问原则，多问 What、少问 Why，聚焦事实层面

互动环节：分组破冰、管理痛点研讨与小组分享

中场茶歇（10:30-10:40）

（三）午餐及午休（12:00-14:00）

（四）下午场：有效对话基本技能掌握（14:00-17:00）

核心模块一：穿透演绎，看清事实

事实与主观演绎的边界区分

模糊表述的量化落地方法

规避情绪内耗，以事实为基础解决问题

核心模块二：引导下属主动挑战高目标

行动动力底层逻辑：目标与现状的差距

激发内在主动性的对话技巧

避免责任错位，拒绝 “背猴子” 式管理

实战演练：场景角色扮演与小组复盘

中场茶歇（15:30-15:40）

（五）参训人员集体合影（17:10）

三、8 月 18 日 议程：实战落地・目标管理提效

（一）签到入场（8:50）

（二）上午场：有效对话实战应用 —— 提升团队执行力与协作力（9:00-12:00）

核心模块一：打破认知边界，从被动到主动

帮助下属看到能力边界，突破固有思维限制

动力型对话方法，推动员工从被动执行转向主动行动

核心模块二：强化责任担当，主动履职尽责

引导员工跳出思维框架，认领工作责任

跨部门协作中的有效沟通方法

沉浸式操练：真实管理场景角色扮演与复盘打磨

中场茶歇（10:30-10:40）

（三）午餐及午休（12:00-13:30）

（四）下午场：用目标统领组织协作 —— 目标管理方法论（13:30-16:30）

核心模块一：精准目标 7 步教练法

确定目标关键词→落地到事实→补充真实数据→明确量化成果→锚定时间周期→一句话复述确认目标

目标设定标准：可见、可接受、可度量、有时限

核心模块二：价值管理全流程架构

对比传统 PDCA 流程管理的差异

7 步架构：精准目标→理清现状→打造飞轮→行动目标→行动计划→行动跟进

培训总结复盘：制定个人与团队沟通改进计划，明确落地动作

中场茶歇（15:00-15:10）

（五）培训收尾与送站安排（16:30）

四、培训纪律与成果转化要求

课堂纪律：全程静音、禁止接打电话；涉密数据禁止录音录像；统一着装要求

成果转化：参训人员落地个人沟通改进计划，各部门推进教练式沟通与目标管理方法落地，保障培训效果转化为业务实效